Envió:

Límite de tiempo:

Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. El tiempo de preparación del pedido puede variar según stock y periodo. Para entrega a domicilio, considere entre 48 y 72 horas de tránsito dependiendo de los tiempos de entrega de Seur Realizamos envíos a todo el mundo. La entrega es gratuita a partir de 99 euros de compra

Devolución

En nuestra marca, comprendemos la importancia de la satisfacción con cada compra. Por ello, ofrecemos un plazo de 14 días tras la recepción de su paquete para devolver los productos adquiridos. Cualquier producto devuelto debe estar sin usar, lavar, mantener sus etiquetas originales, no haber sufrido daños y estar en su embalaje original. Le pedimos cuidar el producto durante este periodo. Nos reservamos el derecho de inspeccionar los productos devueltos y solo procederá al reembolso si estos se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron enviados. No podemos asegurar el reembolso de dichos artículos salvo que cumplen todos nuestros requisitos de devolución.

Coste de devolución:

España peninsular

Si un artículo no te conviene, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido. Podrás optar por un reembolso, un cambio (sujeto a condiciones) o un crédito. Visita nuestro portal de devoluciones para comenzar el proceso.

A continuación se muestran los 3 tipos posibles de devoluciones:

1. Reembolso : Si no está satisfecho con su compra, le ofrecemos la posibilidad de obtener un reembolso. Los reembolsos se procesan dentro de un promedio de 10 días hábiles desde la recepción de su devolución en el almacén.

2. Cambio : Tienes la posibilidad de cambiar tu prenda por una talla diferente, sujeto a disponibilidad. ¡Se ofrece la etiqueta de devolución! La prenda cambiada se enviará una vez recibida y procesada su devolución en el almacén. Por lo tanto, tenga en cuenta que el tiempo para recibir su nueva pieza es en promedio de 15 días, el tiempo para que su paquete de devolución sea recibido y revisado por nuestro proveedor logístico.

3. Crédito : Puedes optar por un crédito por el importe de tu compra, utilizable para una futura compra en nuestra web, válido durante 3 meses. ¡En este caso la etiqueta de devolución es gratuita! El crédito se emitirá al recibir y procesar su devolución en el almacén. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas adjuntas. No se podrá efectuar el reembolso si su devolución no cumple con estas condiciones.