Envió:

Límite de tiempo:

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este tiempo puede variar según disponibilidad de stock y periodo del año.
Para entregas a domicilio, el plazo de tránsito es de entre 48 y 72 horas, dependiendo de los tiempos de entrega de Seur.
Realizamos envíos a todo el mundo.

Coste de envío: 

El coste del envío es de 5€. No obstante, el envío es gratuito para compras superiores a 99€.

Devolución

En nuestra marca, comprendemos la importancia de estar satisfecho con cada compra. Por eso, ofrecemos un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin Iavar, en perfecto estado, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original. Te pedimos que los cuides durante el periodo de prueba, ya que nos reservamos el derecho a inspeccionar los productos devueltos y solo procederemos al reembotso si cumplen estas condiciones.

Coste de devolución:

España peninsular

La etiqueta de devolución será gratuita en los siguientes casos:

• Para artículos de temporada, sin importar el importe de compra
• para compras de más de 150€ incluso si los productos no son de temporada.

En cualquier otro caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Si un artículo no te conviene, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido. Podrás optar por un reembolso, un cambio (sujeto a condiciones) o un crédito. Visita nuestro portal de devoluciones para comenzar el proceso.

A continuación se muestran los 3 tipos posibles de devoluciones:

1. Reembolso : Si no está satisfecho con su compra, le ofrecemos la posibilidad de obtener un reembolso. Los reembolsos se procesan dentro de un promedio de 10 días hábiles desde la recepción de su devolución en el almacén.

2. Cambio : Tienes la posibilidad de cambiar tu prenda por una talla diferente, sujeto a disponibilidad. ¡Se ofrece la etiqueta de devolución! La prenda cambiada se enviará una vez recibida y procesada su devolución en el almacén. Por lo tanto, tenga en cuenta que el tiempo para recibir su nueva pieza es en promedio de 15 días, el tiempo para que su paquete de devolución sea recibido y revisado por nuestro proveedor logístico.

3. Crédito : Puedes optar por un crédito por el importe de tu compra, utilizable para una futura compra en nuestra web, válido durante 3 meses. ¡En este caso la etiqueta de devolución es gratuita! El crédito se emitirá al recibir y procesar su devolución en el almacén. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas adjuntas. No se podrá efectuar el reembolso si su devolución no cumple con estas condiciones.